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Auto Trader.
Scopri come Condeco ha assistito Auto Trader nella creazione di un ambiente più flessibile, professionale e collaborativo per i suoi dipendenti appassionati di tecnologia.
Auto Trader è l’azienda leader nel Regno Unito sul mercato digitale degli autoveicoli. Dai semplici elenchi di annunci alle tecnologie più avanzate per la vendita al dettaglio delle auto via Internet, Auto Trader è leader del settore nel Regno Unito fin dal 1977.
Sfida
Auto Trader si è trasformata nel tempo da un’azienda editoriale a un’attività digitale completamente online e la migrazione ha prodotto una significativa crescita per l’azienda. Era necessario rinnovare l’ambiente di lavoro in modo che rispondesse alle nuove esigenze di flessibilità. Auto Trader operava con più uffici regionali distribuiti in tutto il Paese e intendeva consolidarsi in un modello aziendale più centralizzato e collaborativo.
La nuova cultura dell’azienda imponeva un maggior ricorso alle riunioni. Alcune delle conseguenze sono state la difficoltà di trovare una sala riunioni libera e un tasso elevato di sale riunioni prenotate ma non effettivamente utilizzate. Auto Trader intendeva creare spazi più informali nei propri uffici per rispecchiare questo cambiamento.
Le difficoltà di Auto Trader erano inoltre acuite da processi di gestione separati per le riunioni: la prenotazione delle sale riunioni via calendario di Microsoft Exchange richiedeva molto tempo e le opzioni per il catering potevano essere gestite solo in modo separato, causando spesso problemi imprevisti.
Auto Trader doveva quindi migliorare l’efficienza affidandosi a rapporti back-end su utilizzo, catering e servizi. L’intenzione era anche consentire la prenotazione delle sale riunioni mediante Microsoft Outlook e l’aggiunta di altre eventuali esigenze nello stesso modulo di prenotazione.
“Condeco ci offre esattamente quello di cui la nostra azienda ha bisogno. Il software e gli schermi sono di facile utilizzo e la funzione di annullamento automatico riduce il numero di sale riunioni prenotate ma poi non utilizzate. Le spese di catering possono essere associati ai codici dei reparti pertinenti, garantendo una gestione efficace degli sprechi.”
– Jason Swords, Responsabile dell’esperienza utenti, Auto Trader
Soluzione
Auto Trader ha esaminato diverse soluzioni per la prenotazione delle sale riunioni, ma le funzionalità limitate di molte di queste sono state giudicate insoddisfacenti. Auto Trader ha ritenuto che il software per la prenotazione delle sale riunioni di Condeco, insieme ai touchscreen per le sale riunioni, offrisse tutte le funzionalità desiderate, in particolare il componente aggiuntivo per Outlook di Condeco, che consente al personale di prenotare le sale riunioni direttamente dal calendario di MS Outlook e di richiedere servizi aggiuntivi come il catering con lo stesso modulo, migliorando l’efficienza e riducendo lo spreco di tempo nell’intera azienda.
I touchscreen per le sale riunioni di Condeco semplificano la procedura di prenotazione delle risorse, consentendo ai dipendenti di prenotare istantaneamente lo spazio dallo schermo della sala. Le spie luminose indicano visivamente lo stato di occupazione della sala, evitando le interruzioni delle riunioni in corso. Auto Trader ha ridotto il tasso di mancato utilizzo delle sale riunioni a seguito di una prenotazione grazie alla funzione di annullamento automatico di Condeco, in base alla quale, se una riunione non inizia entro 15 minuti, la sala viene automaticamente liberata.
Il team IT di Auto Trader non ha trovato difficoltà a creare e configurare le sale sotto la guida del team di assistenza di Condeco. Assistenti e receptionist di Auto Trader hanno dovuto seguire un corso di formazione minimo, poiché il sistema è estremamente facile e intuitivo da utilizzare. A seguito del successo dell’implementazione negli uffici di Manchester, Auto Trader ha deciso di installare i prodotti di Condeco nel nuovo ufficio di Londra, con altre tredici sale riunioni disponibili per le prenotazioni.
Prodotti utilizzati
Prenotazione delle sale riunioni
Schermi digitali per le sale riunioni
Risultati
0
sedi degli uffici0
sale riunioni gestite con Condeco0
schermi per sale riunioni installati
Risparmi notevoli in termini di tempo per reparto IT, reception e assistenti, poiché le singole persone ora possono prenotare sale riunioni, servizi e catering
Un ambiente di lavoro più agile e collaborativo creato grazie alle soluzioni di Condeco, con un aspetto più tecnologico e professionale
Auto Trader ora può acquisire informazioni utili sull’effettivo utilizzo delle proprie risorse
La funzionalità di annullamento automatico di Condeco ha ridotto il tasso di mancato utilizzo delle sale riunioni a seguito di una prenotazione, liberando ulteriori spazi altrimenti inutilizzati
La possibilità di prenotare le sale riunioni mediante un componente aggiuntivo per MS Outlook ha semplificato le procedure
Auto Trader Caso di studio
Auto Trader abbraccia un ufficio collegato per ottimizzare il proprio spazio e migliorare l’efficienza del posto di lavoro.